岗位职责：
1、通过网站在线咨询工具、微信、电话、邮件等形式与客户建立连接与沟通，了解客户需求；
2、提供专业商标方面的咨询，确保客户对知识产权相关内容能正确理解与使用；
3、能通过与客户的沟通，挖掘有效分析客户的需求，帮助客户进行相关知识产权方面的工作的安排与规划；
4、做好成交之后的后期补助申请等相关工作；
5、维护和建立良好的客户关系，提升客户的满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，有商标等知识产权相关业务的工作经验；
2、较强的语言沟通和业务挖掘能力，能及时协调解决用户的反馈；
3、有较强的进取心和责任心，具有团队合作精神；
4、优秀应届毕业生也可培养，法学专业优先。
公司福利
1、基本工资+绩效+提成
2、无天花板式的晋升机会
3、五险一金+生日节日福利
4、法定节假日带薪假期
5、办公环境舒适，下午茶福利
企业愿景：成为全球知识产权领域的标杆企业！
企业使命：为企业科技力护航，为中国知产力助力！
经营理念：灵活高效，合作共赢！
管理理念：言必行，行必果！
价值观：专业、专注、主动、用心、善思！
人才观：尊重人才，能者居上！人才是企业的核心资产！
行为准则：凡事有交待、件件有着落、事事有回音！
火名网是深圳市花蘑菇网络科技有限公司旗下品牌，2016年在深圳成立，2017年获中国主板上市公司朗科科技创始人天使投资，2018年6月获香港主板上市公司金蝶国际投资。
平台网址：www.huoming.com
客服电话：400-9697-888

火名网是深圳市花蘑菇网络科技有限公司旗下品牌，2016年在深圳成立，2017年获中国主板上市公司朗科科技创始人天使投资，2018年6月获香港主板上市公司金蝶国际投资。火名知识产权专注：商标、专利、版权、域名等知识产权业务方向。主营业务三大板块：常规知识产权、涉外知识产权、知识产权交易。“互联网+知识产权”行业的黑马型企业。
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